Användarreglerna

ANVÄNDNINGSRÄTT

Rätten att använda biblioteket omfattar bibliotekets material, service och allmänna lokaler enligt de här användningsreglerna.

Du kan få ett personligt bibliotekskort och en Pin-kod i alla Kyyti-bibliotek eller i bokbussen. En ny låntagare skall förete ett giltigt identitetsbevis med fotot vid anmälan och ha en adress i Finland. För en person under 15 år krävs målsmans medgivande. Ett kollektivt lånekort förutsätter en namngiven huvudansvarig person. Genom sin underskrift på lånekortet förbinder sig kunden att följa användningsreglerna.

Bibliotekskortet behövs alltid när man lånar material. Kunden är ansvarig för allt material som lånats med kortet. Kom ihåg att anmäla adress- och namnförändringar till biblioteket och meddela genast om du tappat ditt bibliotekskort. Då du anmält det har du inte längre ansvar för det material som lånats med det försvunna kortet. Vid utlåning av filmmaterial följer de åldersgränser som fastställs av Statens filmgranskningsbyrå.

Utlåning

Lånetiden är 7, 14 eller 28 dagar beroende av materialtyp. En låntagare får inom Kyyti-systemet ha högst 100 samtidiga lån, varav högst 20 CD, 10 CD-ROM och 10 DVD. Även biblioteksspecifika begränsningar kan förekomma.

Lånet kan förnyas högst fem gånger, också per telefon eller via internet, om det inte har reserverats av en annan kund. Biblioteket ansvarar inte för eventuella skador eller förluster orsakade av det utlånade materialet.
 
Reservering

För reservering av biblioteksmaterial, utgår en avgift som inte återbetalas. Reserverat material skall hämtas inom tio dagar. Material som inte finns i de kommunbibliotek som förmedlar regionlån (Itis, Fredrikshamn, Kotka, Kouvola ja Pyttis) kan beställas som fjärrlån från andra bibliotek. I sådana fall följer man allmänna fjärrlåneregler.
Miehikkälä och Vederlax deltar inte i regionlåneverksamheten utan beställer behövligt material som fjärrlån.

AVGIFTER

Att använda biblioteket är i allmänhet avgiftsfritt. Det finns dock följande avgifter:

  • förnyande av bibliotekskort

  • reservation av material

  • fotokopior och utskrifter

  • fjärrlån

Förseningsavgifter och indrivning

  • 1:a påminnelsen
    o    reserverat material genast från förfallodagen
    o    filmmaterial 4 dygn från förfallodagen
    o    annat material 14 dygn från förfallodagen

  • 2:a påminnelsen
    o    reserverat material 8 dygn från förfallodagen
    o    filmmaterial 11 dygn från förfallodagen
    o    annat material 28 dygn från förfallodagen

  • faktura
    o    reserverat material 35 dygn från förfallodagen
    o    filmmaterial 39 dygn från förfallodagen
    o    annat material 56 dygn från förfallodagen

  • Biblioteket använder ett inkassobolag för att driva sina fordringar, vilket förorsakar kunden betydande extra utgifter.

Lånetiden utgår på förfallodagen vid bibliotekets stängningstid. Förseningsavgifter börjas uppbära genast efter förfallodagen.

Vid force majeure ansvarar biblioteket inte för konsekvenserna av att förnyandet misslyckats om det är fråga om problem med internet eller om kunden inte fått påminnelsen om att förfallodagen närmar sig p.g.a. en teknisk störning.

Det lånade materialet skall behandlas omsorgsfullt. Låntagaren skall ersätta förstört eller förkommet material i första hand med motsvarande vara. Om ersättningen betalas i pengar, uppskattar biblioteket beloppet i varje enskilt fall. I fråga om filmmaterial betalas ersättningen alltid i pengar.

Biblioteket har rätt att avkräva sina skulder genom en domstol. Tvisterna behandlas vid bibliotekets hemorts tingsrätt.


Att förlora sin användnings- och lånerätt

Kunden kan förlora sin användningsrätt om han/hon

  • inte följer bibliotekets regler
  • skadar bibliotekets egendom
  • uppför sig störande mot bibliotekets verksamhet eller kunder

Hur länge kunden är avstängd kan vara från ett dygn till sex månader. Beslutet om att avstänga en kund fattas av biblioteksdirektören eller av en medlem av bibliotekspersonalen, som fått fullmakt till detta.

Innan en kund avstängs ska han/hon ges en möjlighet att bli hörd. I lindriga fall meddelas kunden om avstängningen muntligen och i övrigt skriftligt. Förbudet skall antecknas i bibliotekets kundregister och anteckningen avlägsnas då kunden återfått sin användningsrätt.

Kunden förlorar sin lånerätt

  • om han/hon inte ersätter icke återlämnade lån
  • om skulden till biblioteket uppgår till 10 euro eller mera

Oberoende av skuldbeloppets storlek skall hela skulden återbetalas senast vid årets första lånetillfälle.
 
Dataskydd

Bibliotekens kundregister används endast till lånekontroll. Uppgifterna överlåtes aldrig till någon utomstående. Kunden har rätt enligt personuppgiftslag att kontrollera sina egna uppgifter i registret. Biblioteket har rätt att registrera kundens personbeteckning. (Personuppgiftslag 523/1999 13 §)

ÖVRIGT

Vid behov beslutar en enskild kommuns biblioteksdirektör om tillämpningen av användarreglerna.