Правила пользования
ПРАВО ПОЛЬЗОВАНИЯ
Правила пользования библиотекой подразумевают под собой право пользоваться материалами, услугами и открытыми для публики помещениями библиотеки в соответствии с данными правилами.
Личная библиотечная карточка и библиотечный код могут быть получены в любой из библиотек, входящих в систему KYYTI, а также в библиотечном автобусе. Новый пользователь библиотеки должен предъявить удостоверение личности и сообщить свой адрес в Финляндии. Для лиц, не достигших 15 лет, необходимо получение согласия родителей или опекунов. Предпосылкой предоставления библиотечной карточки какому-либо объединению является назначение лица, ответственного за пользование библиотекой. Своей подписью на библиотечной карточке клиент обязуется соблюдать правила пользования библиотекой.
При получении на руки материалов библиотеки клиент должен иметь при себе библиотечную карточку. Владелец карточки несет ответственность за все материалы, полученные по ней на руки. Об изменениях адреса и имени, а также о пропаже карточки следует незамедлительно сообщить в библиотеку. Владелец карточки или опекун не несут ответственности за злоупотребления, произошедшие после уведомления о пропаже. Материалы, предназначенные для взрослых, не могут быть выданы на дом по детской карточке.
ВЫДАЧА МАТЕРИАЛОВ
Сроки, на которые производится выдача, составляют 7, 14 и 28 дней в зависимости от вида материалов. Один клиент единовременно может иметь на руках не более 100 единиц различных материалов, из которых количество дисков cd не должно превышать 30 единиц, дисков cd-rom - 10 единиц и 10 дисков dvd. Та или иная библиотека может установить также дополнительные ограничения.
Пользование выданными материалами может продлеваться не более пяти раз при посещении библиотеки, по телефону или в интернете, если выдачи продлеваемых материалов не ожидают другие читатели, сделавшие бронь на них. Библиотека не отвечает за возможный ущерб, причиненный библиотечными материалами проигрывающим и другим воспроизводящим устройствам клиента.
БРОНИРОВАНИЕ
За бронирование библиотечных материалов взимается сбор, который не возвращается. (Забронированные книги должны быть получены на руки в течение 10 дней.)
Материалы, которые отсутствуют в муниципальных образованиях, входящих в библиотечную сеть региона Кюменлааксо (Иитти, Хамина, Котка, Коувола и Пюхтяя), могут быть заказаны в других библиотеках. В этом случае действуют общие условия обслуживания при заказе из библиотек удаленного доступа.
Миехиккяля и Виролахти не входят в библиотечную сеть региона Кюменлааксо и производят заказ отсутствующих у них материалов в режиме удаленного доступа.
СБОРЫ
Пользование библиотекой является бесплатным. При этом сборы взимаются в следующих случаях:
- Выдача новой библиотечной карточки вместо утраченной
- Сбор за бронирование
- Копии и распечатки
- Заказ материалов дистанционного доступа
СБОРЫ ЗА ЗАДЕРЖКУ И ИХ ВЗИМАНИЕ
Штрафы за задержку взимаются сразу же по истечении дня, установленного для возврата книг. Срок пользования материалами истекает в день, установленный для возврата книг, по завершении рабочих часов библиотеки.
Сбор за задержку взимается также и в том случае, когда продление срока пользования взятыми материалами посредством интернета не было выполнено из-за сбоя в компьютерных сетях или же напоминание об истечении срока пользования не было доставлено по назначению из-за технического сбоя.
Материалы, выданные на руки, требуют бережного обращения. Клиент библиотеки должен возместить поврежденные или утраченные материалы. Первоочередным способом возмещения является предоставление клиентом материалов, соответствующих утраченным. За фильмы взимается всегда денежное возмещение.
В случае взимания денежного возмещения библиотека оценочным путем определяет сумму к оплате клиентом. Взимание сумм задолженности может быть осуществлено библиотекой в судебном порядке. Рассмотрение спорных вопросов производится в суде первой инстанции г. Котка.
УТРАТА ПРАВА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ И ПОЛУЧЕНИЯ МАТЕРИАЛОВ НА РУКИ
Пользователь может утратить право пользования библиотекой в случае, если он
- не соблюдает правила библиотеки
- наносит вред имуществу библиотеки
- мешает работе библиотеки или ее клиентам
Решение об утрате права пользования библиотекой может быть вынесено на срок от одних суток до шести месяцев. Запрет на пользование библиотекой устанавливается либо директором библиотеки, либо лицом, им на то уполномоченным.
Перед вынесением решения о запрете на пользование библиотекой сторонам предоставляется возможность быть услышанными по данному вопросу. Оповещение о запрете осуществляется устно в случае незначительных нарушений, в остальном же уведомление дается в письменном виде. О запрете делается отметка в клиентском регистре библиотеки и эта отметка удаляется оттуда, когда срок запрета на пользование библиотекой подходит к концу.
Пользователь библиотекой утрачивает право на получение материалов на руки в случае, если
он не возмещает невозвращенные материалы
сумма его задолженности составляет 10 е или более того.
Вне зависимости от размера задолженности весь долг должен быть оплачен при первом в тот или иной год получении материалов на руки.
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
Клиентский регистр библиотеки используется только для слежения за выдачей библиотечных материалов на руки. Данные регистра не передаются посторонним лицам. В соответствии с Законом о личных данных клиент имеет право на проверку касающихся его данных. Библиотека имеет право на регистрацию личного кода (Закон о личных данных, 523/1999, § 13).
ПРОЧЕЕ
Решение в отношении применения правил пользования библиотекой принимается руководителем библиотечного ведомства каждой муниципальной общины.
